Para efetuar trocas e devoluções, o cliente deve estar ciente das regras abaixo:
- Devolução por desistência:
O cliente possui até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do pedido para comunicar seu desejo de devolução ou troca.
- Produto com defeito e sem uso:
Caso tenha recebido seu produto com alguma falha ou defeito, você possui até 30 dias corridos, após o recebimento do produto, para nos comunicar.
- Para solicitar a troca ou devolução após uso do produto:
Identificar qualquer tipo de falha ou defeito e nos contatar imediatamente.